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Obligaciones de información en los contratos de comercio electrónico

Obligaciones de información en los contratos de comercio electrónico

De conformidad con el artículo 312i del BGB en relación con el artículo 246c del EGBGB (contrato en el comercio electrónico), le informamos de lo siguiente:

Nº 1: Pasos técnicos individuales que conducen a la celebración de un contrato

a) A diferencia de lo dispuesto en el artículo 2 de nuestras Condiciones Generales de Venta -que, no obstante, pasarán a formar parte integrante del contrato-, para la celebración de un contrato a través de esta tienda online para pedidos puntuales se aplicará lo siguiente:

(1) La presentación y publicidad de los artículos en nuestra tienda online no constituyen una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compraventa.

(2) Al realizar un pedido a través de la tienda en línea haciendo clic en el botón "Realizar pedido", está realizando un pedido jurídicamente vinculante. Estará vinculado al pedido durante un periodo de dos (2) semanas a partir de la realización del mismo.

(3) Confirmaremos inmediatamente por correo electrónico la recepción de su pedido realizado a través de nuestra tienda en línea. Dicho correo electrónico no constituye una aceptación vinculante del pedido a menos que, además de la confirmación de recepción, también se declare la aceptación.

(4) El contrato sólo se perfeccionará cuando aceptemos su pedido mediante una declaración de aceptación y/o mediante la entrega de los artículos solicitados.

(5) Si no es posible entregarle la mercancía que ha pedido, por ejemplo porque no está en stock, nos abstendremos de emitir una declaración de aceptación. En este caso, no se perfeccionará el contrato. Le informaremos inmediatamente y le reembolsaremos sin demora los pagos ya recibidos.

b) A diferencia de lo dispuesto en el artículo 2 de nuestras Condiciones Generales de Venta, que por lo demás forman parte integrante del contrato, en la celebración de un contrato a través de esta tienda online para los denominados pedidos de reposición se aplicará lo siguiente:

(1) Si ha seleccionado pedidos de reposición de nuestros artículos a través del botón "Pedido de reposición", los productos seleccionados se pedirán para usted sin necesidad de nuevas declaraciones por su parte, se confirmarán con una confirmación de pedido independiente en cada caso y se le entregarán en el plazo seleccionado por usted en el momento del pedido de reposición. Algunos parámetros de los pedidos de reposición (en particular, el precio y la disponibilidad) pueden variar a lo largo del pedido de reposición.

(2) Al realizar un pedido de reposición de existencias a través de la tienda en línea haciendo clic en el botón " Realizar pedido", está realizando un pedido jurídicamente vinculante para la entrega de mercancías en el periodo que haya seleccionado. Usted queda vinculado al pedido durante un periodo de dos (2) semanas a partir de la realización del mismo.

Puede cancelar el pedido de reposición en cualquier momento. Los pedidos realizados de conformidad con b) (1) antes de esta cancelación no se verán afectados por la misma. Al mismo tiempo, nos reservamos el derecho a interrumpir la oferta de pedidos de reposición en cualquier momento; en este caso, los pedidos realizados de conformidad con b) (1) antes de esta cancelación no se verán afectados por la interrupción.

(3) Confirmaremos inmediatamente por correo electrónico la recepción de su pedido realizado a través de nuestra tienda en línea, así como de cualquier pedido posterior, de acuerdo con la hora seleccionada por usted. Ninguno de los dos correos electrónicos constituirá una aceptación vinculante del pedido a menos que, además de la confirmación de recepción, también se declare la aceptación.

Para cada pedido de reposición, el precio de cada artículo que figure en la confirmación del pedido o en el acuse de recibo del pedido se cobrará el día en que se tramite su pedido de reposición, de conformidad con el nº 1 a) (4).

(4) El nº 1 a) (4) se aplica en consecuencia.

(5) El nº 1 a) (5) se aplica en consecuencia.

Nº 2: Almacenamiento y accesibilidad del texto del contrato

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos relativos a su pedido por correo electrónico. También puede consultar nuestras Condiciones Generales de Venta en cualquier momento en www.hengst.com/en/legal/agb.

Nº 3 Reconocimiento y corrección de errores de introducción de datos

Hasta que haga clic en el botón "Realizar pedido", podrá comprobar en cualquier momento todos los datos del pedido que haya introducido a través de la tienda en línea en la "Cesta" y modificar el número de artículos de la cesta, eliminarlos o añadir más artículos a la cesta utilizando el campo de entrada situado junto al botón "Añadir a la cesta". En el área "Caja/Revisión" puede modificar el número de pedido, la dirección de entrega y la fecha de entrega deseada introduciendo los datos correspondientes.

Nº 4: Idiomas

Las lenguas disponibles para celebrar contratos son el alemán, el inglés, el francés y el español.

Nº 5: Códigos de conducta

No estamos sujetos a ningún código de conducta.